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2024-10-31

受台风康妮影响部分铁路停运 确保旅客安全出行

今年第21号台风“康妮”已加强为超强台风级,预计31日白天在台湾岛东部沿海登陆。受冷空气和“康妮”的共同影响,台湾海峡、福建沿海等地将出现大风天气。为确保铁路运输安全,中国铁路南昌局集团有限公司计划于10月31日14时至11月1日12时停运管内福平、温福、衢宁铁路全部以及峰福铁路延平东至福州等线路区段的旅客列车。已购买停运列车车票的旅客,可在车票乘车日期30日内(含当日)办理退票手续。通过12306网站或手机APP购买且未开具报销凭证或使用非现金支付的电子客票,可直接在网上办理退票;若使用现金支付或已开具报销凭证,则需自网上退票成功之日起180天内,凭乘车人身份证件到车站窗口办理退款手续。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均不收取退票费。台风影响期间,铁路部门将安排人员密切关注台风动向和影响范围,加大铁路线路设备巡检及外部环境安全排查,确保铁路设备安全。根据风速雨量实际情况,动态调整列车开行方案,采取限速、停运、迂回、折返、加开、恢复开行等措施,保障旅客安全出行。旅客可通过关注12306铁路客服平台或车站大屏幕、广播、公告等渠道了解列车开行情况,合理安排行程。